Samenvatting

Binnen dit afstudeerwerkstuk is onderzoek gedaan naar wensen en behoeften binnen Van Doorn en opdrachtgevende instanties op gebied van bomen. De hoofdconclusie van het onderzoek luidt: Van Doorn moet zorgen voor een kwalitatief goed adviesorgaan waarbinnen vakinhoudelijke bomenkennis een grote rol speelt en waarbij een gestructureerde aanpak wordt aangeboden om alle vragen rondom bomen te kunnen beantwoorden. Uitvoerend moet Van Doorn zorgen voor een sterk bomenteam waarbij voldoende praktische kennis en vaardigheden aanwezig zijn om de werkzaamheden goed uit te voeren. De volgende acties zijn nodig om dit te bereiken: Het opzetten van een intern adviesorgaan dat zorgt voor professionele adviezen. Een vakinhoudelijke adviseur met een European Tree Technician certificaat is hierbij een voorwaarde, waarbij tevens vaardigheden in rapporteren en presenteren aanwezig zijn om bruggen te slaan tussen uitvoering en opdrachtgevers. Het opzetten van gespecialiseerde uitvoering binnen bomen. Hierbij is de aanwezigheid van European Tree Workers (ETW-ers) van groot belang om voldoende kwalitatieve basis te bieden. Het adviesorgaan wordt ondergebracht binnen afdeling Ontwerp en Advies voor maximale inzet over het hele bedrijf. Deze afdeling zal fysiek plaatsnemen binnen Groen en Water om korte lijnen met de uitvoering te blijven hebben.