Samenvatting

Voor het Amsterdamse Experiment met de Bijstand hebben we naast kwantitatieve interviews kwalitatieve diepte-interviews gehouden met bijstandsgerechtigden. Bij het afnemen van de kwantitatieve interviews (enquêtes) was er weinig tot geen gelegenheid om door te vragen. In de diepte-interviews wel. Dit helpt ons de kwalitatieve analyses uitkomsten voor de groep beter te begrijpen en te duiden.In deze rapportage gaan we onder andere in op de waarde van werk voor bijstandsgerechtigden, hoe zij het contact met, en de begeleiding van klantmanagers hebben ervaren, wat zij wel en niet prettig vonden aan hun deelname aan het experiment en wat hen helpt om mogelijk uit de bijstand te stromen.