De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Mitarbeiterzufriedenheit in der Sozialen Arbeit

Ein Vergleich Osnabrücker Jugendhilfeträger

Mitarbeiterzufriedenheit in der Sozialen Arbeit

Ein Vergleich Osnabrücker Jugendhilfeträger

Samenvatting

Im Rahmen unserer Bachelorarbeit und der durchzuführenden Forschung haben wir uns mit der Überprüfung der Thesis „Je größer eine Einrichtung im sozialen Bereich ist, desto geringer ist die Mitarbeiterzufriedenheit“ beschäftigt. Zur Überprüfung haben wir eine quantitative Befragung mithilfe eines Onlinefragebogens durchgeführt, welcher in mehreren sozialen Einrichtungen der Stadt Osnabrück verteilt wurde. Zusätzlich dazu wurden qualitative Interviews mit den jeweiligen Einrichtungsleitungen durchgeführt, die Aufschluss darüber geben sollten, welche qualitätsbezogenen Maßnahmen in den Einrichtungen vorhanden sind und wie diese in der Praxis umgesetzt werden. Unsere Untersuchung sollte dabei vor allem Faktoren aufdecken, die den Mitarbeitern besonders wichtig sind und zur Zufriedenheit beitragen, sowie den aktuellen Grad der Zufriedenheit ermitteln. Nach der Untersuchung wurden entsprechende Empfehlungen für Veränderung an die Einrichtungen zurückgemeldet.
Zusammengefasst fanden wir heraus, dass unsere Hypothese (s.o.) für die von uns beforschten Einrichtungen nicht zutreffend ist und sich eher das gegenteilige Bild abzeichnete. Die Befragung hat ergeben, dass gerade die Mitarbeiter in größeren Einrichtungen überwiegend zufriedener sind, da dort strukturelle Gegebenheiten verlässlicher organisiert sind, soziale Sicherungssysteme stärker ausgeprägt sind und Aspekte wie Gehalt und Statussymbole größer ausfallen. Auch das Thema Qualitätsmanagement spielt eine tragende Rolle bei der Mitarbeiterzufriedenheit und beeinflusst diese positiv.

Toon meer
OrganisatieSaxion
OpleidingSocial Educational Care
Datum2014-12-01
TypeBachelor
TaalDuits

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk