De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Gastvrijheid, is het een kunst of een kunstje

Afstudeeronderzoek naar de gastvrijheidsbeleving bij Het Koninklijk Concertgebouw te Amsterdam

Gastvrijheid, is het een kunst of een kunstje

Afstudeeronderzoek naar de gastvrijheidsbeleving bij Het Koninklijk Concertgebouw te Amsterdam

Samenvatting

Gastvrijheid en beleving zorgen samen voor de gastvrijheidsbeleving. Maar welke dimensies worden er ervaren in deze gastvrijheidsbeleving? Door middel van het clues model is getracht te achterhalen welke dimensies de huidige bezoekers van Het Concertgebouw ervaren. Door middel van deze informatie is er een advies gegeven hoe ze de gastvrijheidsbeleving kunnen optimaliseren.

OrganisatieSaxion
OpleidingHoger Hotelonderwijs
Datum2015-04-01
TypeBachelor
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk