De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Een gebruiksvriendelijker, toegankelijker en beheersbaar DKS-e.

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Een gebruiksvriendelijker, toegankelijker en beheersbaar DKS-e.

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

Aanleiding
De St. Anna Zorggroep is HKZ- en NIAZ-gecertificeerd. Om deze certificeringen te behouden, werkt het ziekenhuis met een kwaliteitssysteem; het DKS-e systeem. In totaal zijn er 6400 protocollen opgenomen in het DKS-e systeem, waarvan 400 protocollen voor het onderdeel Personeel, Organisatie en Opleidingen (PO&O). Echter, het onderdeel PO&O is slechts één van de 42 onderdelen uit het DKS-e systeem, waardoor 400 protocollen relatief een grote hoeveelheid is. Door deze grote hoeveelheid is het overzicht verminderd en is het systeem onhandig in gebruik. Daarnaast blijkt het systeem niet voldoende toegankelijk en kost het onderhoud veel tijd.

Vraagstelling
Hoe kan vóór 9 juni 2010 het gebruik en de toegankelijkheid van het onderdeel PO&O in het DKS-e systeem verbeterd en gewaarborgd worden, zodat er sprake is van een effectieve werking per doelgroep en een efficiënte manier van onderhoud?

Aanbevelingen
Gebruik
- Gebruik van het programma iPortal van Infoland;
- Het doelgroepgericht maken van de structuur en inhoud van de protocollen;
- De leidinggevenden dienen de medewerkers te stimuleren het DKS-e systeem meer te gaan gebruiken;
- De afdeling PO&O dient bij vragen over het DKS-e systeem de interne klant te begeleiden om de gevraagde informatie zelf op te zoeken in het systeem;
- De Raad van Bestuur en de leidinggevenden dienen het gebruik van het DKS-e systeem 'belangrijk te maken' binnen de St. Anna Zorggroep.
Onderhoud
- Aanschaffen van het programma iDocument van Infoland;
- De taken van de DKS-e beheerder opnemen in zijn of haar algehele takenpakket;
- De beheersfunctie opsplitsen in een 'aanjaagfunctie' en een 'controlefunctie'.
Toegankelijkheid
- Twee dagdelen per week de computerruimte van de afdeling Opleidingen ter beschikking stellen voor medewerkers die niet beschikken over een computer.

Toon meer
OrganisatieAvans Hogeschool
AfdelingAMB Academie voor Management en Bestuur
PartnersSt. Anna Zorggroep
Datum2010-06
TypeBachelor
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk