Klant is Koning
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Klant is Koning
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
Stam + De Koning Bouw bv wil meer inspelen op de markt door kopers tegemoet te komen door middel van bouwen aan klantvertrouwen. Aan de hand van een situatieanalyse is bepaald wat Stam + de Koning Bouw bv op dit moment doet aan bouwen aan klantvertrouwen. Vervolgens is er bekeken wat bouwen aan klantvertrouwen precies inhoud. Vervolgens zijn er trends in kaart gebracht welke worden gekoppeld aan de sterkte/ zwakte uit de situatieanalyse. Hieruit volgen de
verbeteringen en mogelijkheden om te bouwen aan klantvertrouwen.
| Organisatie | Avans Hogeschool |
| Opleiding | AB&I Academie voor Bouw en Infra |
| Jaar | 2011 |
| Type | Bachelor |
| Taal | Nederlands |
