Samenvatting

Dit onderzoek is uitgevoerd voor de Minnesotakliniek van De Wending, onderdeel van het Leger des Heils. De Wending is een ontwenningscentrum. De opdrachtgever is Frank Janse. De Minnesotakliniek bestaat sinds 2010 en is opgestart met een heel nieuw team. Deze kliniek werkt met de twaalf stappen.
Binnen de Minnesotakliniek is onderzocht wat de betrokkenen zeggen over het functioneren van dit team en het inzetten van ervaringsdeskundigen. Ook is er onderzocht welke verbeterpunten er volgens het team zijn. In het verslag wordt aandacht besteed aan het beantwoorden van de bovenstaande vraag. Hierbij richten we ons op de volgende thema’s: het team, unitmanagement en ervaringsdeskundigheid. Het doel van dit verslag is inzicht geven in wat betrokkenen aangeven met betrekking tot deze drie thema’s.
Dit onderzoek is in het belang van de vooruitgang op het gebied van ervaringsdeskundigheid. Het is een beknopte weergave van hoe het er in de praktijk mogelijk aan toe kan gaan als ervaringsdeskundigen worden ingezet. Daarnaast kan het andere vergelijkbare teams inzicht geven in hoe dergelijke situaties ondervangen of benut kunnen worden.