"Verhalenvertellers"
"65-plussers bereiken via conversationmanagementWij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
"Verhalenvertellers"
"65-plussers bereiken via conversationmanagementWij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
hoe kun je ervoor zorgen dat de oudere patiënt het Maxima Medisch Centrum (MMC) aanbeveelt? Door o.a. het strategisch inzetten van conversation management. Anne heeft slim gebruik gemaakt van het uitgangspunt dat ouderen verhalenvertellers zijn. Dat heeft ze gekoppeld aan de theorieën en inzichten over hoe mensen hun persoonlijke ervaringen over een bedrijf, product of dienst delen met elkaar"
| Organisatie | Fontys |
| Afdeling | Fontys Hogeschool Communicatie |
| Datum | 2012-07-30 |
| Type | Bachelor |
| Taal | Nederlands |
