Samenvatting

’CommunICatie’’ is een praktijkgericht onderzoek dat is uitgevoerd door vier logopediestudenten. Er is onderzoek gedaan naar communicatieondersteuning op de intensive care (IC). Communicatieondersteuning bevat alle aspecten die worden ingezet naast het verbaal uiten van taal. Hierbij kan gedacht worden aan knikken met het hoofd, gebaren of aanwijzen. Een voorbeeld van het inzetten van ondersteunende communicatie is, het één keer knipperen met de ogen wanneer de patiënt ‘ja’ wil antwoorden op een vraag. De nadruk binnen dit praktijkgericht onderzoek ligt op het inventariseren en beschrijven van meningen, die mogelijk kunnen leiden tot nieuwe inzichten. Er is dan ook gekozen voor een kwalitatief onderzoek. Er zijn tien individuele interviews gehouden met verpleegkundigen die werkzaam zijn in de regio Noord-Brabant en Nijmegen. Binnen het onderzoek is er een antwoord gezocht op de volgende vraag: Welke behoeften hebben de verpleegkundigen op de IC betreffende communicatieondersteuning met de patiënten? Na afloop zijn de interviews getranscribeerd en gecodeerd. Vanuit de codering zijn de resultaten beschreven. Binnen het huidige onderzoek is gebleken dat er veel atechnische communicatieondersteuning aanwezig is in de ziekenhuizen. Hierbij is te denken aan letterkaarten, pen en papier, alfabet en aanwijsborden. Naast deze atechnische communicatieondersteuning zijn er ook enkele vormen van technische communicatieondersteuning aanwezig op de IC. Hierbij is te denken aan een communicator. Wanneer er wordt gekeken naar de inzet van technische en atechnische communicatieondersteuning, blijkt de voorkeur vanuit verpleegkundigen te liggen bij de inzet van atechnische communicatieondersteuning. De voornaamste reden hiervoor is dat technische communicatieondersteuning lastiger is in gebruik. Echter ligt de behoefte toch bij technische communicatieondersteuning. Er is specifiek behoefte aan een apparaat met een spreekfunctie. Daarbij wordt aangegeven dat het wenselijk is om uitleg te krijgen van een logopedist met betrekking tot de werking van de apparatuur