Samenvatting

Onderzoek naar de werkwijze op de internet & multimedia afdeling. Binnen dit onderzoek is met name het in eigen huis ontwikkelde content managementsysteem (CMS) CodeBlue© uitgebreid onderzocht. Het systeem wordt door de internet & multimedia afdeling gebruikt om websites te bouwen en te beheren, maar tevens is dit een systeem waarmee de klanten van PanSign Communicatie hun websites beheren. CodeBlue© is ontwikkeld door een ex-werknemer van PanSign Communicatie, waardoor het grootste deel van de kennis en ervaring met het systeem uit de organisatie zijn verdwenen.