De wraak van de klant: terecht?
De wraak van de klant: terecht?
Samenvatting
De term 'vraagorganisatie' heeft in ons vak een positieve klank. Onder vraagorganisatie verstaan we mensen die van de diensten van een aanbodorganisatie gebruikmaken. Hierbij is er geen onderscheid tussen typen vraagorganisaties. Ik denk, dat dit zijn langste tijd heeft gehad en dat we echt een onderscheid moeten gaan maken.
| Organisatie | Fontys |
| Lectoraat | Lectoraat ICT governance |
| Gepubliceerd in | IT service magazine Array Publications, Vol. 17, Uitgave: 2, Pagina's: 46-46 |
| Jaar | 2008 |
| Type | Bijdrage aan periodiek |
| Taal | Nederlands |
