Samenvatting

Inleiding bedrijfskunde vanuit procesperspectief.
Met bedrijfsprocessen worden alle activiteiten bedoeld die binnen organisaties plaatsvinden. Het boek behandelt daarom een veelheid aan voorbeelden. De opzet van het boek is om de 1-jaars HBO student in staat te stellen snel inzicht te krijgen in het functioneren van een organsatie en haar bedrijfsprocessen.