De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Ontwikkelen van een nieuw Support Feedback Systeem. Mailplus B.V.

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Ontwikkelen van een nieuw Support Feedback Systeem. Mailplus B.V.

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

Het doel van de afstudeeropdracht is het ontwikkelen van een nieuw SFS waarmee gebruikers
hun klanttevredenheid doorlopend kunnen meten. Via een REST-API koppeling is het
mogelijk om incidenten, behandelaren en gebruikers toe te voegen, statistieken uit het
systeem op te vragen en deze inzichtelijk te maken met een zelf te ontwikkelen dashboard.

OrganisatieDe Haagse Hogeschool
AfdelingITD Informatica
PartnersMailplus B.V.
Jaar2017
TypeBachelorscriptie
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk