Samenvatting

In het bedrijfsleven is vrijwel alles aan het digitaliseren en dit brengt enorm veel kansen met zich mee. Op gebied van informatie betekent dit dat alle archiefkasten het gebouw uitkunnen en vervangen kunnen worden door systemen. Bovendien wordt het steeds makkelijker om contact en samenwerking te stimuleren aan de hand van deze systemen. Dit houdt echter niet in dat het allemaal geautomatiseerd is of wordt. Het is van groot belang dat er aandacht geschonken wordt aan dit soort systemen zodat organisaties hier optimaal gebruik van maken.

Deze ontwikkelingen komen ook aan de orde in de politiek en wetten. Omdat informatie tegenwoordig bijna alleen nog maar digitaal opgeslagen wordt (vooral in een IT bedrijf), zijn bedrijven verantwoordelijk voor de beveiliging van deze informatie. Digitale systemen kunnen immers ook erg kwetsbaar zijn, en data kan gebruikt worden voor onvoorspelbare doeleindes (big data).
eVision kampt momenteel met het probleem dat ze partnerschappen willen sluiten met andere organisaties, maar geen systeem hebben die geschikt is voor dit doeleinde. Een van de redenen is dan ook dat gevoelige informatie in de huidige kennisbank te vinden is dat niet gedeeld mag worden.

De andere problemen bevinden zich op gebied van de systemen zelf en het management rondom deze systemen. Andere processen krijgen prioriteit en dit zorgt ervoor dat er niet goed met kennis omgegaan wordt in de organisatie. Het organiseren van digitale informatie of kennis is dan ook geen gemakkelijke klus. Dit is een onderdeel waarin iedereen in de organisatie aan moet bijdragen om het goed werkzaam te houden. In dit project zijn naar oplossingen gezocht voor eVision op drie verschillende gebieden:
Ten eerste kregen de kennissystemen in de organisatie aandacht. Vervolgens is er gekeken wat voor structuur binnen deze systemen is toegepast. Tot slot kreeg de werkelijke inhoud ook aandacht.

Dit document vormt de verslaggeving van een afstudeeropdracht binnen eVision, waarvan de focus ligt op het uitvoeren van het onderzoek. De resultaten van dit onderzoek zijn gerapporteerd naar eVision in vorm van een adviesrapport en implementatieplan.

LinkedIn: https://nl.linkedin.com/in/jens-alberts-a62396a3