Samenvatting

In deze scriptie wordt onderzocht hoe de registratie van defects verbeterd kan worden om tot beter toepasbare metrieken te komen die de kwaliteit van het testproces verhogen. Probleemstelling: Het registreren van fouten (defects) in de bevindingenregistratietool wordt inconsequent uitgevoerd wat resulteert in vervuilde metrieken. Hierdoor geven deze een vertekenend beeld van de status van het testproces. Dit onderzoek is van toepassing op de testwerkzaamheden en –metrieken, met als doel het verhogen van de kwaliteit van het testproces, het testteam en het product. Er wordt gewerkt vanuit de binnen het bedrijf gebruikte database en met de huidige tools.