Samenvatting

De huidige online kantooromgeving van Slik is niet geschikt voor samenwerking tussen de werknemers. Dat houdt in dat de verschillende bedrijfsprocessen die binnen dit systeem plaatsvinden alleen individueel uitgevoerd kunnen worden. Veel van deze processen zouden efficiënter kunnen verlopen als ook binnen dit systeem samengewerkt zou worden. Daarom moet onderzocht worden hoe samenwerking binnen dit systeem bevorderd kan worden. Om een oplossing te vinden voor deze probleemstelling is een onderzoeksvraag opgesteld, die behandeld zal worden in dit onderzoek. De onderzoeksvraag luidt als volgt: “Hoe is samenwerking te bevorderen binnen een online kantooromgeving?”