Het geheim van het hospitality succes
Het meetbaar maken van de technische kwaliteit, het aantal klachten, medewerkertevredenheid en de klantbeleving.Het geheim van het hospitality succes
Het meetbaar maken van de technische kwaliteit, het aantal klachten, medewerkertevredenheid en de klantbeleving.Samenvatting
In welke mate lukt het CSU om te meten of het toevoegen van hospitality aan het schoonmaakproces van CSU zorgt voor een verbetering op het gebied van de technische kwaliteit, het aantal klachten, de medewerkerstevredenheid en de klantbeleving?
| Organisatie | Hogeschool Rotterdam |
| Opleiding | Facility Management |
| Afdeling | IGO |
| Datum | 2016-06-07 |
| Type | Bachelor |
| Taal | Nederlands |
