Ontwikkeling Prisma 1.1
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Ontwikkeling Prisma 1.1
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
Binnen ABN AMRO wordt de tool “PRISMA” gebruikt om hun ITSM (IT Service Management) processen te ondersteunen. Door 2e2 consultants moet PRISMA 1.1 zodanig ontwikkeld en geïmplementeerd worden dat het aansluit op de wensen van de klant (IBM/ABN AMRO) en aansluit op de huidige processen binnen ABN AMRO. Hoe kan ervoor gezorgd worden dat release PRISMA 1.1 succesvol wordt en aansluit aan de voorafgestelde wensen van de klant en de huidige processen binnen ABN AMRO optimaal ondersteunt?
| Organisatie | Hogeschool Rotterdam |
| Opleiding | Business IT & Management |
| Instituut | IBK |
| Jaar | 2010 |
| Type | Bachelorscriptie |
| Taal | Nederlands |
