Samenvatting

Samenvatting
Voor u ligt de afstudeerscriptie van Elke Klompmaker, studente Digitale Communicatie aan
de Hogeschool Utrecht. Deze afstudeeropdracht liep gedurende de periode 4 februari 2008
tot en met 13 juni 2008. De afstudeeropdracht werd uitgevoerd bij het bedrijf RedAnt te
Utrecht.
In februari 2008 is RedAnt gestart met een nieuwe service: webhosting op groene stroom.
Deze nieuwe service is op de markt gezet onder de naam Ecoserve. Kay Kesaulya en ik zijn
als stagiair bezig geweest met de marketing en het maken van een website voor deze
nieuwe service.
Op 1 april 2008 is de eerste versie van de website www.Ecoserve.nl online gegaan. Omdat
het de bedoeling was deze service zo snel mogelijk aan te kunnen bieden, is de eerste
versie van de website gebouwd met behulp van onder andere de webrichtlijnen van
webrichtlijnen.nl en het W3C (World Wide Web Consortium). Hierna ben ik gaan kijken naar
verbeteringen op onder andere het gebied van usability.
Ondanks het feit dat tijdens het bouwen van de website rekening is gehouden met de
webrichtlijnen zoals gesteld door de overheid én webrichtlijnen zoals gesteld door het W3C,
bleken er nog een aantal wijzigingen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid nodig. Ik heb
gekeken naar de meningen van Steve Krug en Jacob Nielsen op het gebied van
gebruiksvriendelijkheid. Aan de hand hiervan heb ik bekeken in hoeverre de eerste versie
van Ecoserve.nl voldeed aan de richtlijnen voor gebruiksvriendelijkheid van Krug en Nielsen.
Ook heb ik een aantal checklists opgesteld waarmee gecontroleerd kan worden of en in
hoeverre een website voldoet aan deze richtlijnen.
Trefwoorden
RedAnt, website, groen, hosting, Ecoserve.