Samenvatting

De ontwikkeling van adviesproducten die als bedrijfskundig gebruiksproduct
toepasbaar zijn. Dit is in één zin samengevat wat het onderwerp is van de
afstudeeropdracht. Het proces en de uitwerking hiervan is inhoudelijk te lezen in
het voorliggende afstudeerrapport. Alvorens het rapport te lezen zal de essentie
beschreven worden in deze samenvatting.
De afstudeeropdracht wordt in het rapport als eerste op beknopte ingeleid. Uit
de aanleiding en probleemsignalering is te lezen dat SvD zich wil uitbreiden met
het kennisgebied B&O. Dit door middel van het ontwikkelen van
adviesproducten. Echter de ruim aanwezige kennis en vastgelegde kennis binnen
de organisatie is niet in evenwicht met elkaar. Hierdoor is er een onjuist beeld
over de informatie en kennis die er al beschikbaar is. De vraagstelling,
doelstelling en het eindresultaat geven vorm aan de afstudeeropdracht.
Het doel van mijn afstudeeropdracht is bereikt met het ontwikkelen van zes
gebruiksproducten die de basis vormen voor B&O advies. Met deze
gebruiksproducten zullen bestaande en nieuwe opdrachtgevers benaderd
worden. Daarbij behoort een productomschrijving waarin de essentie van elk
adviesproduct beschreven is. Binnen B&O richten de verschillende
adviesproducten zich op het inspecteren van panden van achterstallig en nog te
plegen onderhoud. Hier worden vervolgens vanuit verschillende invalshoeken
diverse onderdelen geïnspecteerd en beoordeeld.
De ontwikkelde gebruiksproducten zijn naast dit verslag het eindresultaat van
mijn afstudeeropdracht. Het betreffen: Due Dilligence, Technisch Inspectie
Rapport, Status Rapport, Onderhoudsplanning, Contractscreening en Technisch
Beheersplan.
Omdat het actuele adviesproducten zijn is het van belang om goede kennis te
hebben van de materie. Door middel van een literatuurstudie en inventarisatie
binnen de organisatie heb ik kennis opgedaan over onderhoudsbeheer en de
levensloop van een gebouw. Onderwerpen als prestatievermindering, preventief-
, routinematig- en correctief onderhoud, levensduur en levensloop, komen hierin
aan bod. Van hieruit is een overzicht ontstaan dat aangeeft, wanneer de
adviesproducten toepasbaar zijn in de verschillende fasen van de levensloop van
een gebouw.
Omdat bewust gekozen voor de studie Bouwtechnische Bedrijfskunde is het van
belang om vanuit een bedrijfskundig “oogpunt” naar B&O te kijken. De huidige
markt bestaat uit diverse doelgroepen voor SvD waar een onderverdeling is
gemaakt in potentiële en aantrekkelijke opdrachtgevers. De meerwaarde hiervan
is dat naast het verbeteren van B&O het genereren van meer werk en tot groei
van de organisatie leidt. Dit zorgt vervolgens voor een verbreding in de markt,
en vermindering van kwetsbaarheid.
Samengevat: Het afstudeerrapport en de gebruiksproducten kunnen als een
basis dienen voor ontwikkeling en verbetering van beheer en onderhoud van
gebouwen.