Samenvatting

Binnen Steel & Stone B.V. ontbeert het nog aan een allesomvattende en overzichtelijke managementrapportage. Er wordt onvoldoende intern gestuurd op feitelijke gegevens en een periodieke rapportage vanuit de afdelingen is er nauwelijks. De doelstellingen die men opstelt zijn daardoor wat betreft voortgang moeilijk te volgen en corrigerende acties kunnen niet altijd tijdig worden ondernomen. Tevens zijn de doelstellingen te globaal omschreven waardoor echte meetpunten ontbreken. Ook heeft men geen tijdig inzicht in de (mogelijke) problemen die zich (gaan) afspelen in de organisatie. Om de concurrentiepositie niet te doen verslechteren, is verbetering hierin gewenst en ook noodzakelijk.