Samenvatting

Management samenvatting
Het adviesrapport geeft antwoord op de vraag hoe Van Halteren Infra B.V. de beste damwandspecialist kan worden naar de perceptie van de klant. Aanleiding voor het project zijn de toegenomen juridisering en het verschuiven van risico´s ten gevolgen van nieuwe organisatievormen. De doelstellingen van het onderzoek zijn marktaandeel vergroten, continuïteit waarborgen en de winstgevendheid verhogen. Gezien het feit dat Van Halteren Infra B.V. meerdere doelgroepen bedient, is gekozen voor de focus op één doelgroep. Na analyse van de externe omgeving en de competenties van Van Halteren Infra B.V. blijkt de doelgroep aannemers, de grootste bijdrage te kunnen leveren aan realisatie van de doelstellingen. Middels een klantonderzoek zijn de eisen en wensen van de aannemers in kaart gebracht.
De interne afstemming heeft plaats gevonden middels High Performance Organization. Wetenschappelijk onderzoek heeft aangetoond dat High Performance Organizations beter presteren op zowel financiële als niet financiële parameters dan concurrenten actief in dezelfde branche.
Voor het implementeren van High Performance Organization zal gedurende de eerste twee jaar een investering van 241 duizend euro noodzakelijk zijn. Gedurende het derde jaar zal er een extra winst van 112 duizend euro gegenereerd worden. Het break even punt zal na circa 3,5 jaar bereikt zijn. Na een periode van vijf jaar zal er een extra winst gegenereerd zijn van 435 duizend euro.