Involvement of internal and external stakeholders with the work of Payments Lab at ING Bank.
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Involvement of internal and external stakeholders with the work of Payments Lab at ING Bank.
Wij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
The purpose of this report is to investigate the possibility of involvement of different stakeholders in the work of Payments Lab - a start-up within ING Bank. The research is focused on two particular groups of stakeholders: Internal Business Stakeholders, represented
by employees of ING Operations and IT Banking; and External Business Stakeholders,represented by end-users of payment products at various corporations. The research carried out for this report was based on Soft System Methodology.
| Organisatie | Hogeschool Utrecht |
| Opleiding | International Business en Management |
| Afdeling | International Business Studies |
| Jaar | 2013 |
| Type | Bachelor |
| Taal | Engels |
