De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie
Rechten: Alle rechten voorbehouden

Loyale klanten

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

Een kwantitatief onderzoek waarin de servicekwaliteit, tevredenheid en loyaliteit van een organisatie wordt gemeten.
Onderzoeksvraag: welke factoren zijn van invloed op de loyaliteit van de klanten van B en P?

OrganisatieHZ University of Applied Sciences
OpleidingCommerciële Economie
InstituutAcademie voor Economie & Management
PartnersB en P, Terneuzen
Gepubliceerd in
Datum2014-08-29
TypeBachelorscriptie
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 25 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk