De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

We weten het niet, maar we doen het wel

Rechten: Alle rechten voorbehouden

We weten het niet, maar we doen het wel

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

Een onderzoek naar de manier waarop communicatie ervoor kan zorgen dat ambtenaren burgerparticipatie vaker inzetten. Binnen het onderzoek is de kennis, houding en het gedrag van ambtenaren wekzaam bij de gemeente Terneuzen die (in)direct contact hebben met de burger ten opzichte van burgerparticipatie onderzocht en is gekeken hoe dit gedrag met communicatie veranderd kan worden zodat ambtenaren burgerparticipatie vaker inzetten. Dit is gedaan door een kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Conclusie is dat ambtenaren weinig kennis hebben over burgerparticipatie, burgerparticipatie tegelijkertijd erg belangrijk vinden en burgerparticipatie ad hoc inzetten. Ten slotte zijn aanbevelingen gedaan hoe communicatie ervoor kan zorgen dat ambtenaren burgerparticipatie vaker inzetten. Zo moet persoonlijke communicatie zich richten op ambtenaren die zich in het burgerparticipatieproces bevinden bij de early majority (Rogers, 2003). Ook moet het bestuur burgerparticipatie meer stimuleren binnen de organisatie, de urgentie(Kotter, 2008) verhoogd worden en het 'waarom' duidelijker zijn en meer passen bij de gemeente Terneuzen (Sinek, 2011).

Toon meer
OrganisatieHZ University of Applied Sciences
OpleidingCommunicatie
InstituutAcademie voor Economie & Management
PartnersGemeente Terneuzen
Gepubliceerd in
Datum2013-07-03
TypeBachelorscriptie
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 25 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk