Post-Implementation ERP Usage
A Longitudinal Study of the Impact of Control and EmpowermentWij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Post-Implementation ERP Usage
A Longitudinal Study of the Impact of Control and EmpowermentWij hanteren het label Open Access voor onderzoek met een Creative Commons licentie. Door een CC-licentie toe te kennen, geeft de auteur toestemming aan anderen om zijn of haar werk te verspreiden, te delen of te bewerken. Voor meer informatie over wat de verschillende CC-licenties inhouden, klik op het CC-icoon. Alle rechten voorbehouden wordt gebruikt voor publicaties waar enkel de auteurswet op van toepassing is.
Samenvatting
Organizations have invested in Enterprise Resource Planning (ERP) systems expecting to obtain benefits of the system and realize a healthy return on investment. Nonetheless, research indicates that employees rarely use ERP to its full potential. To tackle the challenge of underutilization, this article studies the longitudinal impact of control and empowerment on usage behaviors at the individual level. Results indicate that users engage in different but coexisting usage behaviors: routinization and infusion.
Gepubliceerd in | Information Systems Management Taylor & Francis Ltd., Abingdon, Vol. 35, Uitgave: 4, Pagina's: 330-347 |
Jaar | 2018 |
Type | Artikel |
Taal | Engels |