Zoekresultaten

  1. De kracht van een klacht!

    Auteurs:
    Bruijn, Thom de (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2015
    Trefwoorden:
    • Facility management
    • Regie-productiemodel
    • Klachtenmanagement
    • Verwachtingenmanagement
    • Kwaliteitszorg
    • Klanten
  2. NEN-EN 15221 : een goede ondersteuning voor het facilitair bedrijf

    Auteurs:
    Stassen, Lynn (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2012-06-06
    Trefwoorden:
    • facility management
    • NEN-EN 15221
    • klantgerichtheid
    • kwaliteitszorg
    • klanttevredenheid
  3. Focus op interne klantgerichtheid van de afdeling Facilitaire Zaken : adviesrapport voor de Sociale Verzekeringsbank Leiden.

    Auteurs:
    Duuren, Leonie van (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2009
    Trefwoorden:
    • Facility Management
    • Klanttevredenheid
    • Kwaliteitszorg
  4. Van procesvastlegging naar procesverbetering : procesarchitectuur

    Auteurs:
    Veen, Sven in 't (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2007
    Trefwoorden:
    • Facility Management
    • Kwaliteitszorg
  5. Zijn we er al bijna?! : onderzoek naar de stappen die nog ondernomen moeten worden binnen de FD van Curium om te komen tot een NIAZ-accreditatie

    Auteurs:
    Hoekstra, Danielle (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2007
    Trefwoorden:
    • Accreditaties
    • Bedrijfsvoering
    • Facility Management
    • Kwaliteitszorg
  6. ISO certificering bedrijfsonderdeel Logistiek

    Auteurs:
    Cransberg, Sanne (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2007
    Trefwoorden:
    • Facility Management
    • Kwaliteitszorg
    • Logistiek
  7. Onderzoek naar de mogelijkheden van certificering in de AGF-sector : welke aanpassingen zijn er nodig om het bedrijf Nature's Pride aan de verschillende certificeringen van de AGF-sector te laten voldoen

    Auteurs:
    Vlist, Karlo van der (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2007
    Trefwoorden:
    • Facility Management
    • Kwaliteitszorg
  8. Het professionaliseren van facilitaire diensten bij De Telefoongids : een advies bij het inrichten van een facilitaire servicedesk met ondersteuning van een FMIS.

    Auteurs:
    Rappard, Arnout (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2006
    Trefwoorden:
    • Facility Management
    • Kwaliteitszorg
  9. Surfen op de golven van een serviceconcept : een onderzoek ter optimalisatie van het serviceconcept van de Baak

    Auteurs:
    Geest, Simone van (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2006
    Trefwoorden:
    • Facility Management
    • Kwaliteitszorg
    • Service
  10. ...positie bepaalt... : kwaliteitsonderzoek voor de sectie Matlog van de Koninklijke Marechaussee op Schiphol

    Auteurs:
    Lindhout, Renate (student)
    Soort object:
    Bachelorscriptie
    Datum:
    2006
    Trefwoorden:
    • Facility Management
    • INK-model
    • Kwaliteitszorg
    • Logistiek
    • Materieel
RSS