De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

De Moderne Kwaliteitskundige: een duurzame veranderaar

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden

De Moderne Kwaliteitskundige: een duurzame veranderaar

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

In dit hoofdstuk staan de rol en competenties van de kwaliteitsmanager centraal in de derde generatie kwaliteitsmanagement (3GKM). Waar de eerste generatie zich richt op instrumenten en technieken, richt de tweede generatie zich op technieken, methoden en principes. De derde generatie kwaliteitsmanagement zoekt de fit tussen organisatie en context. Om de vraag naar de rol van de kwaliteitsmanager in de derde generatie kwaliteitsmanagement te beantwoorden wordt hier eerst een omweg gemaakt langs vier kwaliteitsperspectieven waarvoor rollen en competenties in eerder onderzoek zijn geformuleerd (Kemenade, 2012a).

OrganisatieFontys
AfdelingFontys International
Gepubliceerd inReichling, A. & Jonker, J. Derde Generatie Kwaliteitsmanagement Kluwer, Deventer, Pagina's: 257-267
Jaar2013
TypeBoekdeel
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk