Details

Titel

V6K is dood; leve V6K!

Documenten
Auteur
Gossink, Jip (student)
Organisatie
Hogeschool Leiden
Opleiding
Communicatie
Rubriek
ICT & Media
Trefwoorden
communicatie (com), kwalitatief onderzoek, kwantitatief onderzoek, strategie & positionering, 3C model - ohmae, klanten
Samenvatting

Voor Van Zessen Klaar, een reclamebureau in Leiden, is communicatieonderzoek gedaan. De centrale vraag was: “Hoe kan Van Zessen Klaar zich onderscheidend herpositioneren in de creatieve branche in Nederland?” Nadat het probleem was ingekaderd is een keuze gemaakt voor de ideale theoretische basis. Het 3C-model van Kenechi Ohmae kwam als meest geschikte theorie naar voren. Het 3C-model bekijkt positioneren zowel outside-in als insideout en brengt de sterke punten van een organisatie (Corporation), de behoeftes van klanten (Customers) en de positionering van de concurrentie (Competition) in kaart. Vervolgens biedt het diverse strategische keuzes op basis van deze gegevens. De onderzoeksopzet. Er is deskresearch en kwalitatief fieldresearch gedaan om de drie C’s in kaart te brengen. Voor de deelvraag “Wat zijn de sterke punten van Van Zessen Klaar?” is verdiepend deskresearch gedaan naar de interne situatie van het bedrijf en zijn kwalitatieve interviews gehouden met medewerkers. Hiervoor zijn drie medewerkers uitgekozen op basis van hun expertise over het bedrijf en de markt. Voor de deelvraag “Wat zijn de wensen en behoeften van de klant met betrekking tot diensten van Van Zessen Klaar?” zijn kwalitatieve interviews afgenomen met potentiële klanten. Om vanuit verschillende hoeken input te krijgen, is bewust een diverse segmentatie bestaande uit vijf potentiële klanten gemaakt. In deze selectie werd gekeken naar hun kennis op het gebied van reclame, de bedrijfsgrootte, -locatie en -oriëntatie. Voor de deelvraag “Hoe positioneren concurrenten van Van Zessen Klaar zich op de markt?” is een concurrentieanalyse gedaan en zijn ook kwalitatieve interviews gehouden met de hiervoor genoemde potentiële klanten. De informatie die hierna volgde is niet beschikbaar voor derden in verband met vertrouwelijkheid.

Soort object
Bachelorscriptie
Taal
Nederlands
Datum
2017-10-12
Plaats
Leiden
Instelling
Van Zessen Klaar
Waardering
0 Sterren (0)
Formaat
application/pdf
Rechten
Deel dit document
Share

Waardeer

Vooraf:

De HBO Kennisbank geeft gebruikers de mogelijkheid om te reageren op de inhoud van de website met als doel het stimuleren van en het uitwisselen en voortbouwen op kennis. De HBO Kennisbank behoudt zich het recht voor om teksten op de site aan te passen of te verwijderen.

Het adres wordt niet weergegeven
Geef een waardering *
Neem de code over
* Verplichte velden