Op weg naar klanttevredenheid
Jorn de Hollander (Student)
Scriptie Rical cleaning products
Romano van der Hooft (Student)
Online customer journey optimalisatie binnen Hotel van Oranje
Mike Verbruggen (Student)
Klanttevredenheidsonderzoek leisure-gasten Holiday Inn Leiden
Joost Willemsen (Student)
Van der Valk Hotel Leiden, that's where we want to meet
Emma Heijnders (Student)
Kasteel Oud-Poelgeest geeft uw evenement kleur
Roosmarijn Stuurman (Student)
Retentie in Affiliate Marketing
Lieke O. (Student)
Scriptie Bagels & Beans
Luka de Heij (Student)
Increasing customer loyalty with the strategic use of integrated marketing communications to stimulate repeat purchases
Kristin Katharina Wilms (Student); Trienke Drijfhout-Roeters (Begeleider); Nienke Smit (Begeleider)
Managing customer feedback on hotel service encounters during conventions and group stays
Tabea Flick (Student); Antonia Hein (Begeleider); Cor Schoonbeek (Begeleider)