In deze afstudeerscriptie wordt onderzoek gedaan naar de mogelijkheden die er voor Abvakabo FNV zijn op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Het onderzoek wordt uitgevoerd bij het hoofdkantoor van Abvakabo FNV gelegen in Zoetermeer. Aan de hand van dit onderzoek worden aanbevelingen …

De aanleiding van dit onderzoek is voortgekomen uit de toenemende druk om duurzaam in te kopen binnen de Nederlandse overheid. De inkoopfunctie van de overheid is de laatste jaren sterk geprofessionaliseerd, mede door bezuinigingen en Europese aanbestedingsregelgeving. Dit heeft geresulteerd in groter …

Onderzoek naar de professionalisering van de facilitaire dienst van de Schiphol Group. De onderzoeksvraag is: Hoe kan de facilitaire dienst van Schiphol Group veranderen van een introverte naar een ondernemende facilitaire organisatie. Het onderzoek is erop gericht een advies te geven, zodat de facilitaire …

Uit het onderzoek is naar voren gekomen dat de afdeling Facilitaire Services van Rabobank Leiden, Leiderdorp & Oegstgeest in de toekomst naar een regieorganisatie toe moet werken. De afdeling Facilitaire Services kan zich verder ontwikkelen in de Ontwikkelrichting door het begrip TFM te verwijderen uit …

Onderzoek naar het functioneren van de Centrale Service Desk van Local Services van Akzo Nobel locatie Sassenheim. Onderzoeksvraag is: "Hoe kan de Centrale Service Desk van Akzo Nobel op de locatie Sassenheim voldoen aan de doelstelling die is gesteld en komen tot een succesvolle frontoffice?" De achterliggende …

Dit is een onderzoek naar de mogelijkheden van een gastvrijheidsconcept in het Medisch Centrum Alkmaar. De probleemstelling bij dit onderzoek luidt: 'Op welke wijze kan het Medisch Centrum Alkmaar meegaan in de ontwikkelingen in de zorg met betrekking tot de mogelijkheden van een gastvrijheidsconcept, …

Het adviesrapport is als afstudeerscriptie geschreven ter afronding van de opleiding Facility Management. Het kwaliteitsonderzoek is uitgevoerd ten behoeve van ouderenzorginstelling Stichting Eykenburg. De Stichting Eykenburg streeft ernaar om steeds meer in te spelen op de cliënt, zowel op zorg als …

In dit rapport wordt een advies gegeven en een mogelijke fasering beschreven m.b.t. de invoering van een frontoffice/backoffice organisatie van de directie Interne Zaken van het Ministerie van Economische Zaken in zowel de huidige, tijdelijke als definitieve huisvestingssituatie. De visie rondom de frontoffice/backoffice …