De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Deel deze publicatie

Samenvatting

De komende jaren zullen sociale robots en digital humans een nieuwe fase inluiden voor klantcontact in winkels. Niet omdat ze simpelweg weer een extra scherm, app of chatbot toevoegen, maar omdat ze conversational AI een gezicht, stem en herkenbare plek op de winkelvloer geven.

Organisatie
Datum2026-09-02
Type
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk