Samenvatting

In deze scriptie wordt onderzocht wat de onderzoeksassistenten van Re.Process nodig hebben om in interviews op afstand, zoals via de telefoon, een goede band te vormen met hun deelnemers. Om dit te onderzoeken zijn er interviews gehouden met de onderzoeksassistenten die ervaring hebben met verschillende soorten metingen op afstand. Uit de analyse van deze interviews blijkt dat zij met name behoefte hebben aan zekerheid over verwachtingen, een goede verbintenis en empathie om deze band te kunnen vormen.