De grootste kennisbank van het HBO
Inspiratie op jouw vakgebied
Vrij toegankelijk
Materialen met beperkte toegang zijn alleen beschikbaar voor bepaalde hogescholen.
Voor meer informatie over de verschillende gebruiksrechten, klik op het bijbehorende icoon/link.
The focus of this chapter is the customer journey, a concept that has emerged from business practice …
The focus of this chapter is the customer journey, a concept which has emerged from business practice …
As businesses shift their attention from marketing to customer experience, ABB has created a customer …
Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen
