De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Hoe tevreden zijn e-commerce bedrijven met hun dienstverleners?

service providers onder de loep

Hoe tevreden zijn e-commerce bedrijven met hun dienstverleners?

service providers onder de loep

Samenvatting

In Nederland gevestigde e-commerce bedrijven zijn meer tevreden over hun logistics service provider en affiliatenetwerk, dan over hun payment service provider. Daarnaast zijn ze aanzienlijk meer loyaal aan hun logistics service provider dan aan beide andere e-commerce dienstverleners. Dit blijkt uit onderzoek van de eCommerce Foundation en het Centre for Applied Research on Economics and Management van de Hogeschool van Amsterdam in samenwerking met onder andere Twinkle.

OrganisatieHogeschool van Amsterdam
LectoraatLectoraat Digital Commerce
Gepubliceerd inTwinkle Vol. 9, Uitgave: 1, Pagina's: 36-37
Jaar2013
TypeArtikel
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk