De grootste kennisbank van het HBO
Inspiratie op jouw vakgebied
Vrij toegankelijk
Materialen met beperkte toegang zijn alleen beschikbaar voor bepaalde hogescholen.
Voor meer informatie over de verschillende gebruiksrechten, klik op het bijbehorende icoon/link.
Onderzoek naar wensen en behoeften van klant over eigen customer journey en advies over hoe de journey …
As businesses shift their attention from marketing to customer experience, ABB has created a customer …
Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen
