De grootste kennisbank van het HBO
Inspiratie op jouw vakgebied
Vrij toegankelijk
Materialen met beperkte toegang zijn alleen beschikbaar voor bepaalde hogescholen.
Voor meer informatie over de verschillende gebruiksrechten, klik op het bijbehorende icoon/link.
The goal for the coming years is to get insight in the guest experience in hotels. What is guest experience? …
Dit special issue behandelt een onderwerp van groot maatschappelijk belang, namelijk de rol van communicatie …
After reopening in March 2022 Sir Adam Hotel has been dealing with a declining guest satisfaction rate …
Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen