De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Klantbeleving begrijpen, meten en bevorderen

Mens, beleving en betekenis

Klantbeleving begrijpen, meten en bevorderen

Mens, beleving en betekenis

Samenvatting

Wat is beleving? Wat kenmerkt een betekenisvolle
beleving? Wat is klantbeleving? Hoe kunnen we klantbeleving
beter begrijpen, meten en bevorderen? Wat
betekent dit voor facility management? Op deze vragen
gaan we in waarbij we de vertaalslag maken naar de
beroepspraktijk van facility management.
Publicatie FMI 2009

OrganisatieSaxion
InstituutAcademie Hospitality
LectoraatExperience in Hospitality and Leisure
Datum2009-12-01
TypeArtikel
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 25 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk