Samenvatting

Binnen het Facilitair Bedrijf speelt zich een vraagstuk af met betrekking tot de schoonmaak van het Röpcke-Zweers Ziekenhuis. De opdrachtgever heeft het vermoeden dat er geen goede samenwerking is op operationeel niveau binnen het schoonmaakproces, waardoor de schoonmaak niet optimaal verloopt. De schoonmaak wordt uitgevoerd door een eigen dienst, de roomservice, en een uitbestede dienst, Asito. De mogelijke oorzaken van de niet optimale schoonmaak zijn volgens de opdrachtgever de verschillende werkwijzen en middelen waar beide partijen mee werken en identiteitsgerichte kwesties. Het is belangrijk dat het schoonmaakproces goed verloopt, omdat de Saxenburgh Groep in 2020 overgaat naar het nieuwe ziekenhuis genaamd Saxenburgh Medisch Centrum en zij wil dat daar de schoonmaak vanaf het begin optimaal is.