Samenvatting

Mensen met een WW-uitkering hebben vaker financiële problemen. Zij vormen een zogenoemde risicogroep. Hoewel het meerendeel van de mensen weet waar hij of zij terecht kan voor financiële hulpverlening, krijgt een groot aantal mensen geen hulp bij financiële problemen. Dit kan op allerlei leefgebieden grote gevolgen hebben. De opdrachtgever, Geldfit Deventer, ziet bij haar spreekuur voor financiële vragen nog weinig mensen met een WW-uitkering. Bij het Geldfit-spreekuur komen voornamelijk mensen met gevorderde problematiek, het preventieve aspect van Geldfit Deventer blijft dan achterwege. De reden hiervoor is onbekend. In dit onderzoek wordt gekeken naar de behoefte aan financiële hulpverlening bij inwoners van de gemeente Deventer met een WW-uitkering die afloopt tussen 1 mei 2020 en 1 januari 2021. Daarnaast wordt gekeken naar de manier waarop de vormgeving van financiële hulp eruit zou moeten zien. Tot slot wordt een aantal aanbevelingen gegeven over de manier waarop Geldfit Deventer haar aanbod beter aan zou kunnen laten sluiten op de behoefte van mensen met een WW-uitkering.