Samenvatting

Het lectoraat Technology, Health & Care van Saxion doet onderzoek naar de acceptatie van sociale technologie en de interactie tussen professionals en cliënten, in combinatie met een robot. In dit kwalitaieve onderzoek is gekeken naar de effectiviteit van Paro in de vermindering van eenzaamheid bij mentaal gezonde ouderen. De respondenten voor dit onderzoek betreffen medewerkers en bewoners van ouderinstellingen. Er zijn negentien interviews afgenomen, waarvan veertien onder bewoners en vijf onder professionals. In het theoretisch kader zijn de componenten gebruiksbereidheid, welbevinden, uiterlijk en verwachting van Paro toegelicht aan de hand van eerder onderzoek. De interviews werden uitvoerig uitgewerkt en besproken binnen het onderzoeksteam. De interviews zijn getranscribeerd en gelabeld, deze zijn geanalyseerd en daaruit zijn de resultaten van het onderzoek naar voren gekomen. Uit de relsultaten blijkt dat Paro minder geschikt is voor mensen die mentaal gezond zijn. Uit het onderzoek is naar voren gekomen dat zij meer functies, een andere uitstraling en meer interactie verwachten/wensen van een robot. Vanuit het theoretisch kader is gebleken dat Paro wel effectief is voor andere doelgroepen.