Samenvatting

Samenvatting
In dit onderzoek staat het bereiken van de doelgroep door middel van samenwerking tussen Stichting Leergeld Salland (SLS) en andere organisaties in het werkgebied Raalte centraal. Deze doelgroep bestaat in dit onderzoek uit de gezinnen met een besteedbaar inkomen tussen 110% en 120% van de geldende bijstandsnorm. Met dit onderzoek is getracht inzicht te krijgen in de samenwerkingsrelaties van SLS en welke invloed zij hebben op het bereiken van de doelgroep. Hiervoor is de volgende probleemstelling geformuleerd:
Hoe kan de doelgroep ‘gezinnen met een besteedbaar inkomen tussen 110% en 120% van de geldende bijstandsnorm’ door samenwerking met andere organisaties in het werkgebied Raalte bereikt worden?
Om antwoord te geven op de probleemstelling zijn vijf onderzoeksvragen geformuleerd. Door gebruik te maken van literatuuronderzoek, deskresearch en interviews af te nemen van zes respondenten die werken voor organisaties binnen het werkveld Raalte is geprobeerd deze vragen te beantwoorden. Hieronder worden de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek samengevat.
Uit dit onderzoek zijn 29 kenmerken van de doelgroep gebleken, daaruit kan geconcludeerd worden dat het hier gaat om een brede doelgroep waar geen eenduidig beeld van te vormen is. SLS werkt op verschillende manieren samen met de verschillende organisaties. De instanties hebben allemaal een andere kijk op de fase van samenwerking en hoe dit zich verder zou kunnen ontwikkelen. Het lijkt er op dat SLS hogere verwachtingen heeft van de samenwerking dan de andere organisaties. SLS wil graag nieuwe samenwerkingen construeren. Uit dit onderzoek blijkt dat dit vooral organisaties zijn die niet gericht zijn op de doelgroep van SLS, maar wel met kenmerken van de doelgroep te maken krijgen. Hier liggen kansen om de doelgroep vanuit een andere hoek te bereiken. Daarnaast blijken een aantal punten belangrijk bij een effectieve samenwerking, namelijk duidelijke belangen en afspraken,  goede communicatie en oprechte interesse. Het convenant Raalte armoedevrij is een goed middel om een effectieve samenwerking op te bouwen. Het invoeren van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)  bevind zich nog in de beginfase. Wanneer de organisaties dit binnen de eigen organisatie hebben doorgevoerd kunnen zij pas de invloed en de veranderingen op de samenwerking evalueren en bespreken of de AVG juist wordt uitgevoerd.
De volgende aanbevelingen worden gedaan:
-          Zorg voor doelgroepcommunicatie op maat
-          Zorg voor een integrale aanpak voor de verschillende organisaties
-          Stel een procesmanager aan die het samenwerkingsproces in de gaten houdt
-          Stel vaste contactmomenten in tussen de organisaties
-          Ga nieuwe samenwerkingen aan
-          Zorg voor meer aandacht voor de AVG binnen eigen organisatie