Samenvatting

Deze handreiking geeft praktische informatie over arbeidstoeleiding van mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt. Het is een hulpmiddel voor alle gemeenten en maatschappelijke organisaties, die een aanpak zoeken waarmee langdurig bijstandsgerechtigden toch perspectief kunnen vinden. De handreiking is geschreven vanuit het project “Zelfie” in 's-Hertogenbosch (mogelijk gemaakt door financiering van ZonMW, 2022-2024). Dit project wordt inmiddels geïmplementeerd als één van de vaste voorzieningen in arbeidstoeleiding bij WeenerXL, het werk-ontwikkelbedrijf van de gemeente. De opbrengst van Zelfie is niet alleen dat een aantal deelneemsters uit de bijstand ging. Anderen gingen werkervaring opdoen of een opleiding volgen. Nog belangrijker is, dat de meeste deelneemsters in beweging kwamen, zelfvertrouwen opbouwden, minder eenzaam werden en het leven positiever gingen bekijken. Het begeleiden van een dergelijk proces is zeer intensief en loont.

Deze handreiking is tot stand gekomen door - tijdens de gehele projectduur - van en door alle betrokkenen informatie te verzamelen; dit actieonderzoek is geleid door het Centre of Expertise Perspectief in Gezondheid van Avans Hogeschool en door Apparent Onderzoek. Om een idee te geven van de dataverzameling: de deelneemsters tekenden, vertelden verhalen bij foto's en maakten kleine notities als er iets bijzonders werd gezegd. Werkconsulenten bouwden processen na met lego, kozen coachkaartjes om hun ervaringen te delen en reageerden op stellingen. Alle betrokkenen deden mee aan interviews en member checks. De onderzoekers ordenden en interpreteerden alle gegevens aan de hand van de onderzoeksvragen en legden voorlopige bevindingen opnieuw voor. Op die manier bouwden alle betrokkenen in real time samen aan ‘het verhaal van Zelfie'. In verschillende rondes werd de voorziening aangepast aan de inzichten, om tot het beste resultaat te komen. Deze handreiking is dan ook een doorleefd document, dat inspiratie zal bieden aan soortgelijke praktijken van arbeidstoeleiding