Samenvatting

De hoofdvraag van dit onderzoek is, ‘op welke manier kunnen ervaringsdeskundigen ingezet worden in de ambulante hulpverlening van het Leger des Heils Gelderland, regio stedendriehoek’. Tijdens dit onderzoek bleek uit de literatuur en de interviews, die afgenomen zijn binnen diverse verslavingszorg en GGZ instelling, dat een goede voorbereiding van cruciaal belang is om ervaringsdeskundigen effectief in te kunnen zetten in teams. Deze voorbereidingen bestaan uit het ontwikkelen van een gezamenlijke visie, een heldere beleidsvorming en het voorbereiden van de organisatie, de teams en ervaringsdeskundigen. Dit voorbereiden kan worden gedaan door een extern aangetrokken of intern aangestelde kwartiermaker. Deze kwartiermaker kan ruimte maken voor herstelgericht werken en het inzetten van ervaringsdeskundigen, door middel van voorlichting en training. Verder moet er een keuze gemaakt worden tussen betaald of vrijwillig inzetten. Er moet een heldere omschrijving zijn van de taken en bevoegdheden van de ervaringsdeskundigen en er moet goede begeleiding zijn in de vorm van individuele begeleiding en een vrijplaats waar de ervaringsdeskundige in contact kan komen met andere ervaringsdeskundigen, cliënten en collega’s om ervaringen en ideeën uit te wisselen. Als al deze dingen stevig geïmplementeerd zijn kan er voor gekozen worden om van tevoren een functieprofiel op te stellen, of om te experimenteren en in de loop van het traject een functieprofiel op te stellen aan de hand van positieve bevindingen. Een andere mogelijkheid is het inzetten van een professional met erveringdeskundigheid. Dit heeft als voordeel dat deze kan declareren. Een goede voorbereiding is het halve werk.