Samenvatting

Dit onderzoek naar de sociale behoeften van ouderen is uitgevoerd bij het Samsam taalcafé, te Eindhoven. Dit is een gelegenheid waar op een laagdrempelige manier ouderen (taalcoaches) de Nederlandse taal leren aan vluchtelingen, migranten en expats (nieuwe Nederlanders). Deze interventie is opgezet met als doel om te kunnen voorzien in de sociale behoeften van ouderen en hiermee welzijn te realiseren. In 2019 heeft er een evaluatieonderzoek plaatsgevonden om te achterhalen of het Samsam taalcafé inderdaad kan vervullen in de sociale behoeften van ouderen. Deze resultaten geven als uitkomst dat de interventie als succesvol kan worden beschouwd. In 2020 bleken de ouderen minder tevreden over het taalcafé als voorheen. De coördinator vroeg zich af waardoor zij minder tevreden zijn over het taalcafé en of het taalcafé iets kan veranderen waardoor hun tevredenheid mogelijk zou kunnen stijgen. Het doel van het onderzoek is om deze reden om te achterhalen of de ouderen nog steeds in hun (sociale) behoeften kunnen voorzien door deelname aan het taalcafé. Daarnaast om te achterhalen welke verbeteringen de taalcoaches voor het taalcafé hebben om hun ervaring (met betrekking tot hun behoeften) te verbeteren.