Samenvatting

Veel werknemers in Nederland ervaren werkdruk. Werkdruk wordt het meeste ervaren in psychisch belastende beroepen, zoals bij uitvaartleiders. Coppens Uitvaartzorg wilt daarom dat werkdruk als zo laag mogelijk wordt ervaren door uitvaartleiders die bij hen werkzaam zijn. Coppens Uitvaartzorg is echter niet volledig op de hoogte van de ervaringen en behoeften van de uitvaartleiders met betrekking tot werkdruk. Het doel van het onderzoek is dan ook inzicht krijgen in de ervaringen en behoeften van uitvaartleiders bij Coppens Uitvaartzorg.