Samenvatting

TenICT levert diensten op het gebied van IT-infrastructuur. Deze diensten bestaan voor een groot deel uit het leveren en implementeren van technische producten. De markt verandert steeds meer van productgerichte naar oplossingsgerichte verkoop. Hierop inspelend is TenICT bezig met het opzetten van een cloud dienstverlening.

TenICT wil groeien als bedrijf en op de markt en wil derhalve de cloud gaan inzetten bij veel meer van haar klanten. Hiervoor dient er wel bekendheid gegenereerd te worden voor de dienstverlening en om dit te realiseren wil TenICT de online en offline media gaan inzetten om haar producten en diensten te promoten en inzichtelijk te maken bij de klanten.

Tijdens mijn afstudeeropdracht ben ik bezig geweest met het realiseren van dit doel. De opdracht heeft zich gefocust op het ontwikkelen van een werkend prototype voor de website van de op te zetten cloud dienstverlening van TenICT. Dit prototype is gebaseerd op uitgevoerde onderzoeken en is vormgegeven vanuit een user centered design. Het prototype is getest middels een usability test en een usability expert review. Door het toepassen van responsive web design is het prototype voor de meest gebruikte devices geschikt.