De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Deel deze publicatie

Professionaliseren van de Service Desk van Vicrea Solutions B.V.

M.J. Castelein (Student); W.B. Elschot (Begeleider); F. Bogels (Begeleider)
Download Bestand

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden

Professionaliseren van de Service Desk van Vicrea Solutions B.V.

M.J. Castelein (Student); W.B. Elschot (Begeleider); F. Bogels (Begeleider)
Download Bestand

Open access

Rechten:Alle rechten voorbehouden
Trefwoorden
Prince 2ITIL versie 2ISO 20000
Thema
ICT & Media
haagsehogeschool
Organisatie
Opleiding
Afdeling
PartnerVicrea Solutions
Jaar2011
Type
TaalNederlands

Misschien ook interessant voor jou?

Het in kaart brengen, afstemmen en verbeteren van de klantgerichte werkprocessen voor het cluster IDC-Automatsering

De gemeente is bezig met een reorganisatie om professioneler, betrouwbaar en efficiënter te gaan werken. …

2015
A. Jabry (Student); N.J.J. Groot (Begeleider); J.C. Verhage (Begeleider)
ICT & MediaBachelor

Implementatie van een Helpdesk/CRM systeem bij K&P IT

2011
S. Nieuwenhoven, van (Student); H. Kros (Begeleider); T. Gerwen, van (Begeleider)
ICT & MediaBachelor

Digitale meldingenproces bij de gemeente Den Haag

De doelstelling van dit onderzoek luidt als volgt: “Het verbeteren van het digitale meldingenproces openbare …

2015
A. Aoulad Abdenabi (Student); A. van Gorp (Begeleider); T. Goes (Begeleider)
ICT & MediaBachelor

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

hanzehogeschoolgroningenfontyshogeschoolutrechthogeschoolhogeschoolamsterdam
haagsehogeschoolhogeschoolarnhemnijmegenhogeschoolrotterdamsaxionhogeschool
vanhall_larensteinhogeschoolinhollandaereshogeschoolwindesheimhogeschool
hsleidenzuydchristelijkehogeschooledezeelandhogeschool
nldaavanshogeschoolhasahk
nhlstendenkpzviaajhs
hotelschooldenhaagdriestarhogeschoolmarnixdnp
nyenrode

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk