Samenvatting

De doelgroep van Clubhuis de Horizon is ouder. Dat maakt dat zij een vraagstelling hebben
geformuleerd waarbinnen onderzoek is gedaan over hoe Clubhuis de Horizon meer kan aansluiten bij
een jonge doelgroep met een psychiatrische achtergrond, wat als gevolg kan hebben dat er meer
toestroom is van jonge leden (18-30 jaar).
In het onderzoek zijn interviews afgenomen met stafleden, leden, de gemeente en verschillende (zorg)
professionals. Een duidelijk signaal wat naar voren kwam is dat Clubhuis de Horizon niet goed bekend
is in Winschoten. Tevens speelt de gestelde vraagstelling van de opdrachtgever niet onder de
bestaande leden van het clubhuis en is de doelgroep jongvolwassenen met een psychiatrische
achtergrond erg moeilijk te bereiken, blijkt uit afgenomen interviews. Wij hebben deze bevindingen
teruggekoppeld naar de opdrachtgever en besproken met medestudenten en docenten van de
Hanzehogeschool. Dit heeft geleid tot het veranderen van de onderzoeksvraag, waarbij naar voren
komt dat Clubhuis de Horizon een jonge doelgroep aan kan trekken als het zich eerst meer en beter
profileert. Dit kan gedaan worden door te werken aan een betere naamsbekendheid, meer
toegankelijkheid en meer samenwerking.
In afgenomen interviews komt naar voren dat professionals een gebrek ervaren aan een sociale kaart.
Professionals wijzen elkaar aan als verantwoordelijke voor het creëren hiervan. Wat betreft de
toegankelijkheid van Clubhuis de Horizon kan er gewerkt worden aan zichtbare aspecten en kan er een
slag geslagen worden als het gaat om de samenwerking tussen professionals. Hiervoor is een
outreachende houding nodig, wat van Zaalen et al., (2018) bevestigen: “De nieuwe zorg- en
welzijnsprofessional handelt – veel meer dan wellicht voorheen – vanuit de vraag ‘wat is nodig om het
functioneren en participeren te herstellen dan wel te bevorderen en de kwaliteit van bestaan te
verhogen?’ De professional heeft dan generalistischere bekwaamheden nodig, zoals verbindingen
kunnen leggen met andere werkdomeinen, het in kunnen zetten van innovatieve technologische
kennis, integrerend kunnen werken, informatie helder en concreet kunnen delen met anderen,
dialogisch kunnen handelen en kennis hebben van de sociale kaart.’’
In literatuuronderzoek van van Leemrijse et al., (2020) wordt bevestigd dat de voorkomende
problematiek in Winschoten een structureel probleem is. De knelpunten die in dit onderzoek naar
voren komen zijn te vergelijken met de ervaren knelpunten van professionals in Winschoten.
Uit contact blijkt dat bij een clubhuis in Amsterdam, dat net als Clubhuis de Horizon is aangesloten bij
Clubhouse International ook dezelfde problematiek speelt. De succesfactoren die in het
literatuuronderzoek en het clubhuis in Amsterdam hebben bijgedragen aan het initiëren van
samenwerkingen zijn meegenomen in het advies.
Het product bevat een tweedelig advies, enerzijds het verbeteren van zichtbare aspecten en anderzijds
aanbevelingen over meer outreachend werken. De aanbevelingen dragen bij aan het tegengaan van een
collectief probleem binnen het sociale domein van Winschoten en een betere positionering van
Clubhuis de Horizon.