Samenvatting

Twee organisaties hebben belang bij dit rapport, namelijk psychometrisch bedrijf ‘Iamprogrez’ en consultancy bedrijf ‘Innovation Booster’. Dit onderzoek zal bijdragen aan de eventuele samenwerking van de twee bedrijven. Op dit moment maakt ‘Innovation Booster’ te weinig gebruik van psychologische kennis in hun dienstverlening om hun klanten op een zo goed mogelijke wijze van dienst te kunnen zijn. Het doel van het onderzoek is te achterhalen welke psychologische middelen Iamprogrez kan bieden om de dienstverlening van Innovation Booster zo optimaal mogelijk te laten zijn.